【賃貸住宅にお住まいのお客様】よくいただくお問合せ
地震直後によくあるご質問・対応
ガス機器が使用できない
震度5相当以上の揺れで、マイコンメーターが作動し、自動的にガスが止まります。
地震後もお住まいの地域へガス供給が行われている場合は、ご自身で復帰操作可能です。
- マイコンメーターの復帰手順
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ガスが使用できない場合は、以下の復帰手順にそって、点検・ご対応をお願いします。
※ガス臭いときは復帰操作は行わず、窓や扉を開放し、ガス会社にご連絡ください。
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- (1)すべてのガス器具を止めます。
- (2)メーターボックス内にガスメーターがあります。
※メーターのガス栓は閉めないでください。
※ガスメーターの色、形状は物件により異なります。 - (3)復帰ボタンの黒いキャップを外します。（図①）
- (4)復帰ボタンを奥までしっかりと押して手を離します。（図②）
※黒いキャップを元に戻します。 - (5)赤いランプが点滅するので約3分待ちます。
※点滅中にマイコンメーターが安全確認を行います。 - (6)赤ランプの点滅が消えると、ガスが使えます。
※正常にガスメーターが復帰しない場合は、ガス会社にご連絡ください。