【お知らせ】「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました

独立行政法人都市再生機構及び関係会社（以下「ＵＲ・関係会社」と総称します。）は、従業員の安全が確保され、お客様と従業員の人権が尊重される環境をつくるとともに、お客様との関係をより良いものにするために「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を共同で策定しました。

ＵＲ・関係会社は、ＵＲ賃貸住宅や利便施設等の管理運営等の業務を通じて、お客様へ各種サービス等の提供を行っています。

今後も、お客様からのご意見・ご要望に積極的に耳を傾けていく一方で、カスタマーハラスメントに対しては、組織として毅然と対応します。

「カスタマーハラスメントに対する基本方針」